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Título
Text copied to clipboard!Cajero de Tienda
Descripción
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Estamos buscando un Cajero de Tienda dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional mientras manejas transacciones de ventas de manera precisa y eficiente. El candidato ideal debe ser capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido, tener habilidades de comunicación efectivas y ser capaz de resolver problemas de manera rápida y profesional. Como Cajero de Tienda, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, por lo que es esencial mantener una actitud positiva y profesional en todo momento. Además de procesar pagos, también serás responsable de mantener la limpieza y organización del área de caja, así como de asistir en otras tareas según sea necesario. Valoramos la integridad, la responsabilidad y la capacidad de trabajar en equipo, y buscamos a alguien que comparta estos valores para ayudar a crear una experiencia de compra positiva para nuestros clientes.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Procesar transacciones de ventas de manera precisa y eficiente.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional.
- Mantener la limpieza y organización del área de caja.
- Resolver problemas de clientes de manera rápida y profesional.
- Asistir en el inventario y reposición de productos.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la tienda.
- Manejar devoluciones y cambios de productos.
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como cajero o en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectivas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Atención al detalle y precisión en el manejo de efectivo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
- Habilidad para resolver problemas de manera rápida y profesional.
- Actitud positiva y profesional.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cómo manejas una situación en la que un cliente está insatisfecho?
- Describe una vez que tuviste que resolver un problema rápidamente.
- ¿Cómo aseguras la precisión al manejar transacciones en efectivo?
- ¿Qué harías si un cliente te da un billete falso?
- ¿Cómo priorizas tus tareas en un día ocupado?